Zwroty
14 dni na zwrot towaru
Zwrotu możesz dokonać na dwa sposoby:
- Odsyłając biżuterię wraz z załączonym formularzem oraz kopią dowodu zakupu na adres: Ciesielscy SpJ, Wola Mielecka 367A, 39-300 Mielec
- Osobiście w jednym z Salonów Jubiler Ciesielscy. Przynieś biżuterię do najbliższego Salonu wraz z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem zwrotu i przekaż go obsłudze sklepu.
Jak odstąpić od zawartej umowy?
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy Pobierz formularz
- Przygotuj produkt z metką jubilerską (może być oderwana) oraz dowód zakupu lub inny dowód świadczący o dokonaniu zakupu w naszym sklepie.
- Odeślij produkt lub przynieś do jednego z naszych salonów
- Zalecamy skorzystać z prostej i szybkiej formy zwrotu poprzez
lub wysyłki możesz dokonać samodzielnie korzystając z dostępnych kurierów w Twojej okolicy.
Zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:
- Przyjmujemy jedynie nieużywane produkty. Możesz je przymierzyć jak w sklepie, ale zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
- Zwracany towar powinien posiadać metkę (również oderwaną) jubilerską oraz oryginalne opakowanie producenta.
- Na produkcie nie była dokonywana wcześniej korekta rozmiaru.
- Na produkcie nie wykonaliśmy graweru lub innej personalizacji zgodnie z życzeniem klienta.
- Towar nie jest przedmiotem nieprefabrykowanym, wyprodukowanym według specyfikacji klienta lub służącym zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Konsumentowi zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy m.in takiej, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy w szczególności personalizowanych produktów).
0.03s